林学玮到区信访接待大厅接待来访群众

3月11日，区委书记林学玮就深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，进一步落实《信访工作条例》要求，坚持以人民为中心的发展思想，更好统筹发展和安全，到区信访接待大厅接待来访群众，回应和解决群众诉求。

在信访接谈室，林学玮与来访群众面对面交流，认真倾听来访群众反映的问题和诉求，详细了解信访事项原因，现场与有关部门负责同志共同梳理分析问题症结，研究解决办法，切实保障群众反映的问题能够得到妥善解决，给群众一个满意的答复。

林学玮指出，信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。相关部门单位要提高政治站位，始终坚持以人民为中心的发展思想，用心用情为群众排忧解难，切实维护好群众合法权益，不断提升信访工作办理质效，以高质量信访工作助力高质量发展。

林学玮强调，相关部门单位要压实责任，系统研究解决方案，提高工作效率，加强信访事项跟踪督办，限期高质量办结。要主动加强与群众的沟通联系，及时反馈问题处理进展，确保每一个问题都能得到落实，每一件事情都能有明确回应。要聚焦难点堵点，采取有效措施破解问题瓶颈，不断完善解决群众利益诉求的长效机制，让群众有实实在在的获得感和幸福感。

区领导王敏参加接访。