10月15日，我区召开“重初访、防群访、化积案”工作专题会议，聚焦群众急难愁盼，研究部署当前及今后一个时期全区信访稳定工作，切实把信访工作做到群众心坎上。区委书记林学玮主持会议并讲话。区委副书记、区长胡楠出席会议并讲话。

会议指出，当前要以“防风险、解难题、保稳定”为核心，用系统思维统筹各项工作，要把群众的事当成自家事办。要守好成熟的风险防控机制，不因为流程疏漏让群众的诉求“卡壳”；要整合各方资源，多和群众坐下来沟通，用耐心换理解、用真诚解心结。全区上下要拧成“一股绳”，每个人都把职责扛起来，不推诿、不松懈；信访部门要建好用好“属地包保+区级包保”机制，部门之间多搭把手、快补位，让群众的诉求有人接、有人管、有回音。

会议强调，群众事无小事，从源头把问题解决好，不让“小诉求”变成“老难题”。信访工作是政府和群众之间的“连心桥”，要多听群众说、精准帮群众办，让信访渠道成为帮大家解决问题、维护权益的“暖心窗”；同时，关注司法领域的服务细节，加强沟通监督，让办事更规范、更公正。

会议要求，要围绕“怎么帮群众解难题、怎么让大家更安心”提出具体办法。积案化解要“对症下药”，群众反映的问题，要捋清堵点、难点，多琢磨政策、统筹好资源，让每一分钱都用在刀刃上；面对信访诉求，新问题要早发现、快处理，联合法院、税务等部门一起想办法、解决问题。要筑牢“三道安心防线”：信息要通畅，确保能及时掌握群众需求动态；苗头要早管，发现小问题马上介入解决；责任要压实，确保群众的每一件事都有人盯、有着落。

会上，齐东风、李震就相关工作进行了发言。孙大勇、李宝生、杨忠兴就分管领域“重出访、防群访、化积案”工作进展情况进行了工作汇报。区信访局汇报了“重初访、防群访、化积案”工作进展情况。