区卫生健康局让“办事不找关系”成为常态 立见实效

区卫生健康局把主题教育成效转化为解决群众“急难愁盼”问题的担当作为，聚焦我区全面振兴新突破三年行动目标任务，全面加快“清风辽宁政务窗口”建设，梳理群众关注度较高的政务服务事项，优化流程再造，改进办事体验，推动“清风辽宁”建设在全区卫健系统落地生根、开花结果。

在区政务服务中心医疗卫生窗口，区卫生健康局行政审批股股长翟洪振正在指导工作人员做好《办事不找关系指南》推广普及工作。

“小窗口”服务一言一行，事关营商“大环境”。区卫生健康局经过层层筛选、分级分类，选择办件量多、切实关系民生福祉的医师、护士执业注册，公共场所卫生许可核发等9个行政审批事项纳入《指南》，用通俗易懂的语言进行编制，利用“二维码”等信息化手段，实现“扫码即懂”、流程“晒出来”。与此同时，将计生家庭扶助、独生子女补助、生育登记、适龄儿童国家免疫规划疫苗接种等15个行政审批事项全部归纳《指南》当中，让办事窗口和基层部门清廉底色更足、办事效率更高、贴心服务更暖。

在区人民医院综合服务中心，志愿者们正在向市民解读《办事不找关系指南》中挂号、就诊、检查流程，使诊疗服务更精准，就医效率更高效。

区人民医院党委书记孟凡强表示，编制医疗机构《指南》的目的，就是要进一步解决市民在看病就医中较为突出的问题，重在实现挂号、就诊不找关系，检查、化验不找关系，住院、手术不找关系，用“一站式”服务，打破市民看病就医“繁琐事、烦心事”。医院纪检部门将持续加大“清风医疗窗口”监督监管力度，让权力和服务在阳光下运行，推动作风转变和服务意识“双促进”“双提升”。

以“清风”带动“新风”。区卫生健康局通过编制《办事不找关系指南》，全面推进政务服务便民化、服务事项标准化， “办事不找关系、用权不图好处”正在全系统加速走向规范化、制度化、常态化。