盘锦嘉碳副总李重阳:这个冬天很冷,但内心很温暖!
- 发布日期:2021-01-18
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“需要两天办理的业务,两个小时就办好了”。近日,盘锦嘉碳新材料有限公司负责人来到临港经济开发区管委会和区政务服务大厅办理相关手续,在亲身体验了我区的营商环境后,一番赞叹有感而发。
盘锦嘉碳新材料有限公司是一家生产销售煅烧焦增碳剂、石墨化增碳剂、低氮增碳剂、煤质增碳剂、电极、冶金辅料的企业。自2017年入驻临港经济开发区以来,开发区管委会为企业提供“保姆式”项目管家服务,指派专人“一对一”帮助企业办理入驻、建设等工作中的各项手续,经常性深入企业走访调研,帮助企业解决生产运行中的困难及问题,促进了企业健康快速发展。目前, 企业每年生产销售增碳剂约15万吨。
盘锦临港经济开发区牢固树立亲商、重商理念,按照“根据需要、委托代办、事后跟踪、全程服务”的原则,全面推行“容缺审批+企业承诺+全程代办”工作模式,坚持实行联合审批制度、全程帮办制度、特事特办制度、定期联络制度,以“主人翁”意识全力践行“人人都是营商环境、个个都是开放形象”的服务宗旨。
我区紧紧围绕“办事方便、法治良好、成本竞争力强、生态宜居”营商环境总目标,久久为功、绵绵用力,秉承“马上就办、真抓实干”的工作作风,成立营商环境“大党委”,以高效率、快节奏、满负荷的气势启动和推动工作,通过实施围绕一个项目的痛点和堵点开展协调疏通、围绕一个投诉事项的办理科学分劈任务抓好落实、围绕一个事项库的维护对各部门进厅上网事项实施抽查检查、围绕一个政务大厅的窗口服务加强作风整肃、围绕一个政务数据的共享探索建立共享互用机制、围绕一个网办平台积极开展宣传和推广、围绕一个事项办理方式的选择积极引导群众使用政务服务网办理事项“七个一”,助推全区营商环境向更优方向迈进。
“窗口服务是营商环境的晴雨表和最前沿,在窗口服务中为企业和群众提供一次优质高效的服务并不难,难的是经常性的常态化的为企业和群众提供优质高效的服务。在下一步工作中,我们将加大窗口人员的督促检查培训力度,使之更加主动、更加积极地为企业提供温馨周到的服务,助推全区的营商环境更加优化。”区公共服务中心主任韩志敏表示。